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从带团队到管电脑:我的运维管理经验分享

发布时间:2025-12-16 16:29:35 阅读:276 次
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在公司干了八年IT运维,带过五人小队,也一个人扛过整个系统的稳定运行。这些年下来,设备换了一茬又一茬,但有些管理思路一直没变。

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别等出事才想起巡检

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有次周五下午三点,财务部突然打来电话,说开不了报表系统。查了一圈才发现是数据库服务器磁盘满了。其实早两天监控就提示C盘使用率超90%,可没人点进去看。现在我们组每天早上九点自动推送前一日的健康报告,包括CPU负载、磁盘空间、关键服务状态。用的是个简单的PowerShell脚本,配合任务计划器跑:

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Get-WmiObject -Class Win32_LogicalDisk | Where-Object {$_.DriveType -eq 3} | Select-Object DeviceID, @{Name=\"FreeSpace(GB)\";Expression={\\$_.FreeSpace/1GB}}, @{Name=\"Size(GB)\";Expression={\\$_.Size/1GB}} | ConvertTo-Csv -NoTypeInformation
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权限不是越多越好

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去年新来了个实习生,为了方便直接给了本地管理员权限。结果他装了个所谓的“优化工具”,把杀毒软件给关了,第二天整台机器中了勒索病毒。现在新人入职一律标准用户权限,需要安装软件走审批流程,通过SCCM统一推。这样看似慢一步,实际上省去了更多救火时间。

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文档比记忆靠谱

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老同事离职前总说“我都记在脑子里了”。可真到交接时,连域控备份周期都说不清。后来我们建了个内部Wiki,所有操作步骤、密码策略、灾备方案全写进去。比如重置AD账户锁定,必须按文档里的七步走,每步谁负责、怎么验证都标清楚。新人照着做,三天就能上手常见问题。

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让重复的事自动化

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每月初都要给所有办公机打补丁,以前靠人工一台台点。现在用WSUS+PowerShell组合拳,下班前设好策略,第二天早上看报告就行。遇到顽固机器,脚本会自动记录IP和错误码,直接发邮件给对应区域负责人。人不该被绑在重复劳动上。

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沟通比技术更重要

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有次计划内停机维护,自认为通知到位了。结果市场部正在赶方案,电脑突然断电。后来学会发通知时加一句:‘如果您正在处理紧急工作,请回复本邮件避开您的时段’。小事一桩,但换来的是互相理解。技术活不是闭门造车,得知道别人怎么用这些机器干活。”}","seo_title":"电脑维护中的实用管理经验分享","seo_description":"一位资深IT运维人员在电脑维护工作中的真实管理经验分享,涵盖巡检、权限、文档、自动化与沟通等实战技巧。","keywords":"管理经验分享,电脑维护,IT运维,系统管理,自动化运维"}