防火墙突然断网？别急，先看看是不是它在“保护”你
早上打开电脑准备查资料，浏览器却提示无法连接网络。重启路由器、换浏览器都没用，最后发现是防火墙软件把正常程序给拦了。这种情况其实挺常见的，尤其是一些安全软件更新后会自动收紧规则，连你自己装的正规软件也跟着遭殃。
确认是不是防火墙在作怪
先别着急卸载防火墙，第一步是判断问题来源。可以临时关闭防火墙试试网络是否恢复。比如 Windows 自带的 Defender 防火墙，可以在“控制面板 > 系统和安全 > Windows Defender 防火墙”里暂时关闭。第三方软件如 360、火绒等，一般在主界面就有“关闭防护”的开关。
注意：关闭后如果网络立刻恢复正常，那基本就能确定是防火墙的问题。
添加程序到白名单最稳妥
直接关掉防火墙不是长久之计，正确的做法是让需要联网的程序通过审核。以火绒为例，在“防护中心 > 网络防护 > 出站连接控制”里能找到被拦截的记录，右键对应程序选择“允许并记录”，下次就不会再拦了。
如果是自己开发的小工具或绿色软件，系统可能识别为“未知程序”，这时候要手动添加信任。在防火墙设置中找到“应用程序规则”或“自定义规则”，浏览到程序的 .exe 文件路径，设置动作为“允许”即可。
重置防火墙规则快速恢复默认
有时候改来改去反而更乱，干脆重置回出厂状态。Windows 用户可以打开命令提示符（管理员），输入下面这行命令：
netsh advfirewall reset执行后所有自定义规则都会清空，恢复系统默认设置。之后再逐步添加必要的例外，避免一次性放开太多权限带来风险。
某些软件就是不认账？检查服务有没有跑
个别防火墙软件（比如 Norton）依赖后台服务运行，如果服务被禁用或崩溃，也可能导致误判网络异常。按 Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器，切换到“服务”标签页，查找相关服务是否处于“正在运行”状态。没启动的话右键启动，并设为“自动”启动类型。
换一个更省心的方案
如果你用的是国产全家桶类安全软件，频繁弹窗询问“是否允许XX联网”，实在烦人。可以考虑换成轻量级防火墙，比如 GlassWire 或 Windows 原生功能搭配使用。系统自带的防火墙其实足够应对日常需求，配合定期扫描就行，没必要额外叠加多层防护搞得寸步难行。
遇到这类问题不用慌，大多数时候只是规则太严，调一下就能通。关键是搞清楚哪个环节被卡住，对症处理比全盘推倒更靠谱。