你有没有遇到过这种情况：手机屏幕上方信号格明明是满的，可微信发不出去，视频卡成PPT，打游戏直接掉线。测速软件一跑，下载速度看着还行，但延迟高得离谱，丢包率动不动就超过50%。信号满格却用不了网，问题到底出在哪？
信号满格≠网络通畅
很多人以为信号格代表的是“能上网”的程度，其实它反映的只是手机和基站之间的物理连接强度。就像家里Wi-Fi图标是满格，但如果路由器压根没接外网，照样上不了。手机信号满格，只说明你和基站“能听见彼此”，但不代表数据能顺利传过去。
丢包是怎么发生的？
当你刷网页时，手机会向服务器发送请求数据包，服务器再把内容“回传”。这一来一回如果中间有数据包没送达，就是“丢包”。正常丢包率应低于1%，超过5%就会明显影响使用体验。
即便信号满格，也可能因为以下原因导致丢包：
- 基站过载：早晚高峰地铁站、演唱会现场，几百人连同一个基站，带宽被挤爆
- 核心网故障：基站到运营商后台的链路出问题，数据“卡在路上”
- IP冲突或路由异常：数据包走错了路，迟迟无法抵达目标
- 手机系统或SIM卡异常：软件层面处理数据出错
怎么判断是不是真网络问题？
打开手机自带的网络测速工具，或者用第三方工具如PingTest，重点看两个指标：延迟（ping值）和丢包率。连续ping 100次8.8.8.8，如果丢包超过10次，基本可以确定网络异常。
ping -c 100 8.8.8.8在终端中执行这条命令（Android可通过Termux，iOS用Shortcuts添加脚本），就能看到具体丢包情况。
常见误区：重启飞行模式真有用吗？
很多人第一反应是开飞行模式再关掉。这招确实管用，因为它会让手机重新搜索并注册到基站，相当于“重新握手”。但如果整个区域基站都拥堵或故障，换多少次都没用。
你能做什么？
先排除手机自身问题：换张SIM卡测试、重启设备、关闭省电模式（可能限制后台数据）。如果周围多人同样异常，基本是运营商侧问题，可拨打客服报修，提供具体时间、地点和测试结果，提高处理效率。
别再被满格信号骗了，真正的网络健康要看数据说话。下次遇到“假信号”，知道该查什么了吧。