电脑连不上网,打开设备管理器一看,网卡图标上有个刺眼的黄色感叹号,这种情况不少人都遇到过。别急,这通常是驱动出了问题,不是硬件坏了。
为什么网卡驱动会出黄色感叹号?
黄色感叹号的意思是系统识别到了这个硬件,但无法正常运行。常见原因有几种:驱动没装对、驱动损坏、系统更新后不兼容,或者从其他电脑还原系统导致硬件配置冲突。
比如你刚重装完系统,Wi-Fi连不上,一看设备管理器里“网络适配器”下面那个名字带问号或感叹号的,基本就是网卡驱动没搞定。
手动更新驱动试试看
右键“此电脑”→“管理”→“设备管理器”,找到带黄色感叹号的网卡设备,右键选择“更新驱动程序”。选“浏览我的计算机以查找驱动程序”,然后可以指定你下载好的驱动文件夹。
如果系统自带的更新搞不定,说明它找不到匹配的版本。这时候就得自己动手下载正确驱动。
怎么找正确的网卡驱动?
如果你现在没网络,又没法用Wi-Fi,建议先用手机USB共享网络,或者去网吧/朋友家下好再拷回来。
打开设备管理器,双击那个带感叹号的设备,点“详细信息”选项卡,在“属性”下拉菜单选“硬件ID”。你会看到类似 PCI\VEN_8086&DEV_1570 这样的代码。
复制其中的 VEN 和 DEV 值(比如 8086 和 1570),去浏览器搜 “Intel 8086 1570 网卡驱动” 或者直接访问 Intel、Realtek 官网的驱动支持页面,输入这些编号就能找到对应型号。
用命令提示符确认网卡状态
有时候驱动看似装上了,还是有问题。可以按 Win+R 输入 cmd 打开命令提示符,输入:
netsh winsock reset
回车执行,再重启电脑。这个命令能重置网络相关组件,很多奇怪的连接问题都能缓解。
禁用并重新启用网卡
在设备管理器里右键那个带感叹号的网卡,选“禁用设备”,等几秒后再右键“启用设备”。有时候就这么一下,系统会重新加载驱动,感叹号就消失了。
考虑使用第三方驱动工具
如果你懒得一个个查硬件ID,可以用一些靠谱的驱动管理软件,比如驱动精灵、驱动人生,它们能自动识别缺失驱动并下载安装。不过注意别装到全家桶,下载时看清选项。
检查Windows更新
有些网卡驱动其实是通过 Windows Update 推送的。进入“设置”→“更新和安全”→“Windows 更新”,点“检查更新”,系统可能会自动补全缺失的驱动。
特别是Win10和Win11,微软后台集成了大量硬件驱动,联网后往往能自动修复这类问题。
最后一步:卸载重装驱动
如果上面都不行,回到设备管理器,右键带感叹号的设备,选“卸载设备”,记得勾上“删除此设备的驱动程序软件”,然后重启电脑。系统重启后会自动尝试重新识别硬件并安装基础驱动。
重启后如果还没好,再手动安装你之前下载好的专用驱动,成功率通常很高。